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The man who coined the term knowledge workers differentiated them from manual workers. Management guru Peter Drucker coined the term "knowledge worker." In his 1969 book, The Age of Discontinuity, Drucker differentiates knowledge workers from manual workers and insists that new industries will employ mostly knowledge workers.
I have been trying to find a word to describe someone who routinely abuses their workers, and perhaps even more than that, scorns them and sees them as inferior.